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El turismo es uno de los sectores más importantes de la economía mundial. Desde Asseco Spain queremos orientar todos nuestros esfuerzos en construir un sector turístico robusto y atractivo para todos, en el que la tecnología y la innovación sean las grandes protagonistas.

A lo largo de estos últimos años se ha acelerado la digitalización del sector turístico y sin duda, será una de las claves para impulsar su reactivación. Así mismo, hay que sumar la aplicación de tecnologías disruptivas que ayudan a realizar visitas más seguras y que contribuyen a ofrecer información de alto valor de los viajeros para poder conocer más a fondo su comportamiento y adaptarse mejor a las demandas del mercado.

El contexto actual ha generado la necesidad de tener un turista más digitalizado, que es capaz de emplear tecnologías de alto impacto para reducir colas y aglomeraciones, es totalmente autónomo para efectuar check-in & check-out online o comprar billetes para viajar a través de kioscos autoservicio. 

Por otro lado, la Inteligencia Artificial es otra de las tecnologías incipientes más importantes dentro del ámbito turístico, ya que es idónea para obtener información personalizada de los turistas. Así mismo, el uso de sensores conectados es clave para ayudar a ofrecer visitas turísticas más seguras o vivir experiencias inmersivas gracias a la Realidad Virtual y Realidad Aumentada.

Dentro del sector turístico podemos encontrar las siguientes subcategorías:

 

Las pymes (representan el 70% del sector turístico) se están viendo particularmente afectadas, lo cual puede tener repercusiones para los millones de personas en el mundo para las que el turismo es su medio de vida, incluidas las comunidades vulnerables que dependen del turismo como vía para impulsar su desarrollo y su inclusión económica.

 

Debemos impulsar la recuperación turística con:

  • Innovación: aprovechar la innovación y los avances digitales que tenemos para ofrecer oportunidades al sector turístico. Debemos empoderar las comunidades locales y hacer una buena gestión de los recursos.
  • Digitalización: Big Data, Inteligencia Artificial o el Internet de las Cosas (IoT) serán algunas de las tecnologías que favorecerán a avanzar hacia la recuperación del sector turístico.
  • Seguridad: La tecnología sanitaria, tendrá un papel muy importante en la reactivación del sector turístico para que las personas se muevan y experimenten el mundo que les rodea con la mayor confianza posible.